안녕하세요. CJ제일제당입니다.

“비비고 비빔유수면”의 보관 및 조리 관련하여 자주 문의주시는 내용에 대해 공유드립니다.

빠른 시일 내에 아래 내용을 제품 패키지에 강조 표기하여 개선 진행하겠습니다.

1. 1. 비비고 비빔유수면의 면은 완전히 익힌 후 급속냉동한 제품이므로, 해동 후 재냉동시 면이 끊어지거나 식감이 퍼질 수 있습니다. 따라서 구매 후 바로 냉동보관 해 주시고, 냉동된 상태에서 바로 조리 부탁드립니다.
2. 2. 따뜻한 물 사용이 어려울 경우, 차가운 물만으로도 조리하실 수 있습니다. 흐르는 차가운 물로 약 1분 30초 간 면을 골고루 녹여준 뒤, 면이 다 풀릴 때까지 흐르는 물에 약 30초 더 손으로 살살 풀어주시면 완성됩니다.
3. 3. 실온에 2시간 이상 두어 면이 녹았을 경우, 전자레인지에 3분간 (700W기준) 조리하시면 쫄깃한 식감이 되살아납니다. 전자레인지 조리법은 제품 후면 참조 부탁드립니다.

제품 품질에 이상이 있거나 불만족하셨을 경우,
CJ제일제당 고객행복센터(080-850-1200)로 연락 부탁드립니다.

늘 좋은 품질의 제품으로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.